Es gibt Sätze, die altern schlecht. Einer davon ist: „Wir bauen da einfach mal KI ein.“ Der Satz fällt gern in Meetings, als hätte man gerade das Rad, den Verbrennungsmotor und die digitale Transformation gleichzeitig erfunden. Meist fällt er, kurz nachdem irgendjemand einen Chatbot gesehen hat, der halbwegs brauchbar eine Rechnung zusammenfassen oder einen FAQ-Text formulieren konnte. Dann leucht..

Es gibt Technologien, die irgendwann ihre technische Bedeutung verlieren und vielmehr in die Abteilung Weltanschauung wechseln. Dort tragen sie dann keine Versionsnummer mehr, sondern ein Glaubensbekenntnis. Man merkt das daran, dass Gespräche nicht mehr mit „Kommt auf den Use Case an“ anfangen, sondern mit „Das macht man heute nicht mehr so“. Reactive war so ein Fall.

Ein Sachbearbeiter gibt einem Assistenten einen scheinbar einfachen Auftrag: Prüfe die Rechnung 4711, gleiche sie mit der Bestellung ab und bereite bei einer Abweichung eine Rückerstattung vor. Der Satz ist in wenigen Sekunden geschrieben. Danach beginnt eine Kette, die in klassischen Sicherheitsdiagrammen selten vorkommt. Ein Agent liest die Rechnung, ruft ein ERP-System auf, holt Vertragsdaten a..