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Thomas Hess
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ist Professor für Wirtschaftsinformatik und Betriebswirtschaftslehre an der Ludwig-Maximilians- Universität München (LMU). Er beschäftigt sich insbesondere mit den Potenzialen digitaler Technologien für die Führung von Unternehmen. Thomas Hess leitet an der LMU u. a. das Institut für Digitales Management und Neue Medien. Darüber hinaus ist er der Praxis u. a. durch Mandate und Projekte verbunden.
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Die anhaltende COVID-19-Pandemie hat viele Unternehmen gezwungen, die digitale Transformation schneller als geplant anzugehen. Nicht nur das Nutzungsverhalten ihrer Kunden hat sich durch die Pandemie in Richtung Digital verändert, auch Mitarbeitende erleben das Homeoffice und den Umgang mit digitalen Lösungen als das „New Normal“.