Das Wissensportal für IT-Professionals. Entdecke die Tiefe und Breite unseres IT-Contents in exklusiven Themenchannels und Magazinmarken.

SIGS DATACOM GmbH

Lindlaustraße 2c, 53842 Troisdorf

Tel: +49 (0)2241/2341-100

kundenservice@sigs-datacom.de
Psychologische Sicherheit ist ein heikles Konzept. Einerseits ist es in aller Munde und jeder dieser Münder hat eine Meinung dazu. Andererseits ist es praktisch sehr schwer zu realisieren. Ein Aspekt, der in Hinsicht auf psychologische Sicherheit schief laufen kann und wie man mit diesem umgehen kann, soll hier beleuchtet werden.

Eskalation und …

Wer häufig im Austausch mit anderen steht, kennt mit großer Wahrscheinlichkeit Situationen wie die folgende, sowohl als beobachtende also auch als beteiligte Person: Es gibt eine Diskussion über einen Sachverhalt. Person A stellt eine Frage zu diesem Sachverhalt. Person B empfindet diese Frage als unpassend und antwortet mit einem für sie schlüssigen Argument, das sie aus ihren Erfahrungen ableitet. Person A widerspricht diesem Argument, ohne das aus Sicht von Person B weiter z…