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Mit den Daten sprechen - was sind die Grenzen? Ein Bericht aus der Praxis.

Popkultur hat unsere Erwartungen an den Umgang mit Daten und Künstlicher Intelligenz geprägt: Analyse erfolgt im Dialog, Fragen entstehen spontan, Antworten sind verständlich und kontextbezogen – wie im Gespräch zwischen Tony Stark und J.A.R.V.I.S. im MCU (Marvel Cinematic Universe). Mit dem Einsatz von KI in Reporting und Analytics scheint diese Vision greifbar. In der Praxis zeigt sich jedoch schnell: Ohne ein sauberes Datenmodell, klare Semantik und fachlichen Kontext bleibt intelligente Analyse eine Illusion. Im Rahmen eines Proof of Concept prüften wir die Machbarkeit von Datenanalyse im Dialog mit dem Ziel, alte Dashboards abzulösen und die Zielgruppe der Datennutzung signifikant auszuweiten. Dieser Artikel teilt die gesammelten Erfahrungen und strukturelle Dilemmata des Paradigmas und soll Orientierung für Verantwortliche in diesem Umfeld geben.

Wer kennt sie nicht: die ikonischen Szenen, in denen Tony Stark mit einem Wink mit der Hand und einem lässig hingeworfenen Satz – „JARVIS, zeig mir die Energiebilanz der letzten 48 Stunden“ – sofort eine präzise, visuell aufbereitete Analyse auf dem Bildschirm hat. Kein Dashboard-Klicken, kein Warten auf den nächsten Report, keine Rückfrage beim BI-Team. Nur Dialog und Ergebnis.

Diese Bilder aus der Popkultur haben unsere kollektive Erwartung an Künstliche Intelligenz im Unternehmenskontext nach…